当たり前のことですが、最も大事なのは中身です。地元の人が普段から目にしているものが、実はとっても貴重なものだったりします。これまでたくさんの自治体や関係者とお話させていただきましたが、地元の方には気づきにくい宝が平気でその辺に転がっていたりすることがあります。一方で、既にあるローカルな特産物や名所を無理やり生かそうとしてもうまくいきません。世界には似たようなものが既にあり、旅慣れた旅行者に新しい感動を与える内容である必要があります。場合によってはちょっとした付加価値を加えていくことで「金」になることもあります。インバウンドターゲットであれば、沖縄のお土産人気No.1が「白い恋人」であるように、思いもよらないこともヒットの可能性をもっています。

適正な価格で販売することは、実はとても難しいことです。ボランティアの延長のような料金では、若い世代の夢とならず後継者が育ちませんし、強気な値段設定では家族旅行のような1つの財布でのグループ旅行が取り込めません。自然や遺産を保護していくにはお金もかかります。大事なのはターゲットを定めた料金体系を考え、さらにはその料金が見合っていることをきちんと伝えていくマーケティングを行っていくことです。長続きさせられる料金を設定し、広告やOTA・旅行会社、場合によってはインフルエンサーを頼る必要もあります。良い商品の証として、数年先には模倣者が登場し、価格競争が生まれます。そのあたりを全部考えた値段設定が必要です。

観光コンテンツのチラシやパンフレットがとても多いと思いますが、果たしてそれは誰に向けたものなのでしょうか？空港到着後、はたまたホテルのロビーで〇〇ツアーのチラシを見ても、申込期間は7日前まで、予約はお電話で。これでは集客にはつながりません。withコロナにおいては旅行を決めるのは直前でも、行くと決めたら旅の中身まで決める傾向にあります。集客につながる発信を考える必要があります。集客をwebでやるのがいわゆるwebマーケティングです。検索性や話題性があればSEO技術を駆使し、検索性も話題性もないものであれば広告宣伝が必要になります。紙媒体は長期滞在型の観光やリピーター狙いには適しています。